Оплата

Способы оплаты

Независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.

  • Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами.
  • Если вы осуществляете заказ на вынос, оплату необходимо будет произвести в кафе.
  • Если вы хотите сделать предзаказ для банкета и оплатить по безналичному расчёту, пожалуйста, воспользуйтесь этой формой.
  • Счёт будет сформирован администратором и отправлен удобным для вас способом.

Цены на сайте включают НДС.

  • Оплата производится курьеру при доставке.
  • Через терминалы в наших кафе.
  • Оплата банковскими картами осуществляется через интернет-эквайринг ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности.

Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.

При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.

При оплате с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая Вами персональная информация (например, имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

Глава 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА

Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества.

п 5. Пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Вы имеете право отказаться от покупки, если:

  • вам доставили товар, который вы не заказывали;
  • доставленный товар ненадлежащего качества.

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара.

Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@lanch.by.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций,
подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@lanch.by.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения ЧТУП “Жарпицца” «Заявления о возврате денежных средств». Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Оплата не прошла, что делать?

Возможные причины:

  1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  2. Банк установил запрет на оплату в Интернете;
  3. Истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
  4. Введенные данные не были подтверждены на платежной странице, ошибка формата данных и т.п.

Что делать?

  1. Обратиться за разъяснениями в банк;
  2. Повторить попытку оплаты, используя карту другого банка.

Образец чека: